Chełm, 4.10.2026r.

NOVENA CLINICA Spółka jawna
Ul. Szpitalna 37, 22-100 Chełm
telefon: 691984545, e-mail: rejestracja@novenaclinica.pl

Uzupełnienie zawiadomienia o naruszeniu ochrony danych osobowych

Szanowna Pani / Szanowny Panie,

uzupełniamy zawiadomienie przekazane po komunikacie dostawcy systemu Medyc. Dostawca, Qbusoft sp. z o.o., przekazał 2 października 2026 r. ustalenia dotyczące bezpośrednio naszej placówki.

Potwierdzono nieuprawnione wyprowadzenie danych wszystkich pacjentów placówki, także osób
oznaczonych w systemie jako usunięte, z całego okresu korzystania z Medyc. Potwierdzony zakres to imię, nazwisko, numer PESEL, adres zamieszkania, numer telefonu i adres e-mail. Dostawca wskazuje, że należy zakładać, iż osoby nieuprawnione dysponują tymi danymi w postaci jawnej.

Odrębnie dostawca ocenia jako wysoce prawdopodobną kradzież wszystkich zdjęć i plików PDF placówki, w tym plików mogących zawierać dokumentację medyczną i informacje o zdrowiu. Nie potwierdzono, że wykradziono każdy taki plik. Nie potwierdzono też pełnego zakresu danych wizyt, rozpoznań, leków i e-recept zapisanych poza tymi plikami. Nie ustalono publicznej publikacji ani sprzedaży danych. Nie otrzymaliśmy informacji o żądaniu okupu.

Zawiadomienie uzupełniliśmy Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Prosimy o zastrzeżenie
numeru PESEL w aplikacji mObywatel, na gov.pl albo w urzędzie gminy, o ostrożność wobec telefonów
i wiadomości powołujących się na wizytę, receptę albo „sprawdzenie wycieku” oraz o niepodawanie haseł, kodów, PESEL i danych płatniczych. Nietypową prośbę prosimy potwierdzić pod numerem telefonu Spółka nie przesyła linku i nie prosi o dane.

Kontakt w sprawie naruszenia: 691984545, e-mail: rejestracja@novenaclinica.pl

Z poważaniem
Piotr Kiwiński
NOVENA CLINICA spółka jawna